Nossos computadores Versus tem garantia de 12 meses, demais equipamentos possuem 3, 6 ou 12 meses de garantia concedidos pela revenda*.
Para todo equipamento que apresentar defeito de fábrica, deverá ser entregue diretamente na loja para avaliação e reparo**.

Dicas que podem diminuir a necessidade de acionamento da garantia:

- Ter uma instalação elétrica com aterramento adequado, respeitando as posições de fase e neutro;
- Usar um estabilizador ou no-break;
- Não obstruir a ventilação dos equipamentos;
- Quando não estiver usando o equipamento desligue-o da tomada;
- Não mova o equipamento de local enquanto ligado;
- Não ligue equipamentos com "T" ou Benjamim;
- Não instale softwares sem garantia de procedência;
- Cuide com emails de remetentes desconhecidos;
- Cuide ao abrir anexos de email;
- Use um antivírus confiável e mantenha-o sempre atualizado.
- Cuide ao abrir links que venham por email, sites de relacionamento ou softwares de mensagem instantânea.